Proč chtít správu IT a koncových stanic od nás?
Soustřeďte se jen na své podnikání – vaše IT infrastruktura bude díky nám v bezpečí. Postaráme se o vzdálenou správu a údržbu vašich koncových stanic – notebooky, tablety, mobily, tiskárny, servery a další IT techniku.
Náš tým specializovaných techniků společně s naším dohledovým centrem 24/7 zajistí bezproblémový provoz Vašich serverů. Správě serverů se věnujeme již přes 15 let, zkušeností máme tedy dost a své znalosti neustále rozvíjíme. Velký důraz klademe na precizní dokumentaci společně s evidencí jednotlivých zásahů a zranitelností. Samozřejmě nadále nejvyšší prioritou zůstává bezpečnost Vašich dat.
Komplexní IT služby
Pokrýváme celé spektrum IT služeb a technologií – od zakázkového vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu.
Reakce od 1 hodiny
Můžete nám psát a volat. Na tikety reagujeme od 1 hodiny a většinu z nich vyřešíme do 3 hodin.
100% zastupitelnost
Žádný tiket nezapadne. Informace si mezi sebou předáváme, a tak nemusíte řešit absence.
Co zahrnuje správa koncových stanic?
- Instalaci a konfiguraci PC/NB/POS, počítačových sítí, tiskáren, skenerů a faxů a jejich následnou údržbu.
- Vzdálenou správu PC/NB/POS, která umožňuje rychlé řešení problému.
- Aktualizace operačních systémů.
- Zajištění kompletní antivirové ochrany.
- Reinstalace programového vybavení – při nefunkčnosti.
- Podporu v situacích, kdy potřebujete zavést ve firmě nějaká restriktivní opatření související používáním IT.
Podpora
U aplikací poskytujeme nepřetržitou podporu, problémy s koncovými stanicemi řešíme mezi 8–17 h.
Reakce od 1 hodiny
Můžete nám psát a volat. Na tikety reagujeme od 1 hodiny a většinu z nich vyřešíme do 3 hodin.
100% zastupitelnost
Žádný tiket nezapadne. Informace si mezi sebou předáváme, a tak nemusíte řešit absence.
Komplexní IT služby
Pokrýváme celé spektrum IT služeb a technologií – od zakázkového vývoje a tvorby infrastruktury až po integraci systémů, správu sítí a podporu.
Dokážeme zabránit kritickým problémům díky správě a monitoringu vašeho IT
Bezpečný a stabilní chod vaší firmy začíná správně nastaveným IT prostředím. Díky našim službám předejdete výpadkům, ztrátě dat i zbytečným nákladům. Postaráme se o bezchybný provoz vašich technologií od instalace až po pravidelné zálohování.
Instalaci
Zajistíme odbornou instalaci všech zařízení a systémů, které vaše firma potřebuje pro každodenní provoz.
Aktualizaci
Pravidelně provádíme aktualizace systémů a softwaru, abychom zajistili maximální bezpečnost a výkon.
Kontrolám a údržbě
Díky proaktivní údržbě a monitoringu předcházíme problémům ještě před tím, než ohrozí chod firmy.
Evidenci
Veškerý hardware i software evidujeme přehledně, což vám usnadní správu i plánování investic.
Zálohování dat
Pravidelné a automatizované zálohy chrání vaše data před ztrátou a zajišťují jejich rychlé obnovení v případě potřeby.
Zkušení IT specialisté připraveni pro vaše projekty
Jsme sehraný tým zkušených IT profesionálů – od architektů přes vývojáře až po síťové specialisty. Zajistíme pro vás vše od návrhu a vybudování infrastruktury až po správu sítí, aplikací, integraci systémů i technickou podporu. Rádi vám pomůžeme – stačí se ozvat.
- Rychlá reakce na technické problémy
- Komplexní přístup
- Individuální řešení na míru
Napište nám
Máte-li nějaké dotazy, nechte nám na sebe kontakt. V pracovní době se vám nejpozději do 24 hodin ozveme. Pokud nemáte kontaktní formuláře rádi, kontaktujte nás na telefonním čísle: +420 227 020 390 nebo e-mailu: info@gregs.cz